Retour sur le webinaire : Regards croisés sur les études qualitatives

Les études qualitatives, parlons-en !

Le 13 février, se déroulait le webinaire « Regards croisés sur le quali » organisé par EDinstitut et EDEN Insight avec deux experts des études qualitatives : Marie-Caroline Dausse (EDEN Insight) et Guillaume RHODEN (EDinstitut), accompagnés de Sébastien Gradeler (EDEN Insight) à la modération.

Que retenir de ces échanges ?

• Le digital accélère les méthodologies quali

La crise sanitaire a servi de catalyseur, rendant les méthodes digitales incontournables en études qualitatives. Plutôt qu’un remplacement des approches traditionnelles, on assiste à une diversification des outils. Malgré cette évolution, les besoins des commanditaires restent les mêmes, confirmant la pérennité du quali.

• Le présentiel, un socle irremplaçable

Les échanges en face-à-face offrent une dynamique de groupe unique, créant une bulle propice à l’émergence d’idées et d’émotions fortes. L’observation du non-verbal et l’interaction humaine restent des éléments clés pour capter des insights profonds et authentiques.

• Les atouts grandissants du online

Le digital allège la logistique et facilite le recrutement de participants éloignés ou moins disponibles. Les communautés en ligne permettent un engagement sur la durée, avec des échanges plus réfléchis et une implication progressive. De plus, l’anonymat favorise la prise de parole sur des sujets sensibles.

• L’IA : un bouleversement à encadrer

L’intelligence artificielle accélère le traitement et l’analyse des données, mais pose la question de la valeur ajoutée humaine dans l’interprétation des insights. Si la technologie modifie les méthodes de travail, elle ne remplace pas la réflexion et l’expertise des qualitativistes. L’enjeu est donc d’hybrider intelligemment les outils digitaux et les approches traditionnelles.

L’avenir des études qualitatives repose sur trois piliers :

– Réalité, pour préserver l’authenticité des échanges

– Confiance, dans les fondamentaux du métier et sa capacité d’adaptation

– Créativité, essentielle pour innover tout en conservant l’essence du quali.

En savoir plus sur les intervenants 

Marie-Caroline Dausse – EDEN Insight

Après une formation supérieure en sociologie et anthropologie (Licence Paris Diderot 2011 et Master Science Sociales, en 2013, à l’Ecole des hautes Etudes en Sciences Sociales et l’Ecole Pratique des Hautes Etudes (EHESS & EPHE), Marie-Caroline fait déjà rimer enquêtes et veille stratégique au service de l’innovation. Aujourd’hui elle vous apporte son expertise dans l’animation et l’analyse de communautés online ainsi que dans la facilitation de sessions créatives (Design Thinking et Design Sprint).

Guillaume Rhoden – EDInstitut

Anciennement professeur de Lettres, Guillaume s’est orienté vers les études marketing il y a maintenant 18 ans. Il est devenu expert en techniques d’animation et analyse de contenu sur des méthodologies aussi variées que les réunions de groupe, les entretiens individuels ou les études online. Il est également formateur aux méthodologies d’enquêtes qualitatives, facilitateur et coach QVT. A ses (quelques) heures libre, Guillaume anime une troupe d’improvisateurs.

Sébastien GRADELER – EDEN Insight

Diplômé de l’Ecole de Management de Strasbourg (EM Strasbourg), Sébastien a tout d’abord évolué dans un grand groupe de l’industrie agro-alimentaire; à analyser des données commerciales et réaliser tableaux de bords et études ad’hoc. Depuis 20 ans, Sébastien intervient dans le domaine des études marketing, et apporte son expertise des études online, des réseaux sociaux et du marketing. Des expériences dans des secteurs d’activités variés lui permettent polyvalence et conseil adéquats.

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